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Bewertungsformular zur Mandantenzufriedenheit

Wir verstehen uns als Dienstleister mit dem Anspruch, Ihren Erwartungen vollauf entsprechen  zu wollen.
Ob uns dies gelungen ist bzw. ob und wo Verbesserungsmöglichkeiten bestehen, möchten wir deshalb gerne von Ihnen erfahren.

Dieser Fragebogen wird anonym behandelt - sie können jedoch der Veröffentlichung ihrer Bewertung auf der Website in gekürzter/anonymisierter Form zustimmen. (siehe unten)

Ihr Name und Ihre Email-Adresse sind nicht erforderlich - dies sind freiwillige Angaben.
Falls Rückfragen auf unserer Seite bestehen (z.B. bzgl. der Website in Zusammenhang mit ihrem Kommentar) können wir sie so am einfachsten kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen ein Hinweis angezeigt wird, wenn das Formular erfolgreich abgeschickt wurde - andernfalls überprüfen Sie bitte Ihre Eingaben.

 

 

Bitte beurteilen Sie uns unter Verwendung der Ihnen bekannten Schulnotenskala von 1 (sehr gut) bis 6 (ungenügend).


Ich fühle mich umfassend beraten, meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, es wurden ergänzende Informationen erteilt.

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6

Die Anwältin/der Anwalt hat meine Interessen sachgerecht und angemessen vertreten.

1

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6

Die Anwältin/der Anwalt hat sich mir gegenüber verständlich ausgedrückt und juristische Besonderheiten ausführlich erklärt.

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6

Die Anwältin/der Anwalt hat auf meine Anliegen umgehend reagiert und innerhalb angemessener Frist gehandelt.

1

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6

Die Anwältin/der Anwalt war telefonisch stets erreichbar oder hat zugesagte Rückrufe innerhalb kurzer Zeit ausgeführt.

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a) Die Anwältin/der Anwalt war mir gegenüber stets freundlich und zuvorkommend aufgetreten.

1

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6

b) Die Mitarbeiter der Kanzlei sind mir gegenüber stets freundlich und zuvorkommend aufgetreten.

1

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3

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6

Die Ausstattung des Büros hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht entsprochen.

1

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3

4

5

6

Aufgrund der von mir gemachten Erfahrungen kann ich die Hassenpflug Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

uneingeschränkt empfehlen

eingeschränkt empfehlen

nicht empfehlen.


Ich erlaube der Hassenpflug Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, meine Bewertung in gekürzter Fassung mit gekürztem oder verändertem Namen auf der Website zu veröffentlichen. Es werden keine persönlichen Daten preisgegeben.

 

* wird benötigt